Conditions de commande

Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous avant de procéder à la commande :

 

1. Objet 

Les présentes conditions définissent les modalités de prise de commande et de prestations de services proposés par Los Pasteles de Clem, auto entrepreneuse.

 

2. Commandes

Les commandes peuvent être passés via : 

- Formulaire de contact sur le site 

- Email : los.pasteles.de.clem@gmail.com

- Instagram : los_pasteles_de_clem 

- Facebook : Los Pasteles de Clem

Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

 

3. Délai de commande 

Pensez a passer commande au minimum 1 semaine à l'avance.
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. 

 

4. Validation de la commande 

Une commande est considérée comme validée lorsque Los Pasteles de Clem envoie une confirmation par email.

Jusqu'à confirmation, aucune prestation n'est contractuellement engagée. 

 

5. Retrait 

Les pâtisseries sont à retirer sur rendez vous à l’adresse suivante : 90 Rue Jean Baptiste Delobel 62820 Libercourt 

 

6. Tarifs

Les prix de prestations ou produits sont communiqués par mail après demande de devis.

Les prix sont exprimés en € et Toutes Taxes Comprises (TTC) la TVA ne s'applique pas au titre d'auto- entrepreneuse.

 

7. Modalités de paiement 

Paiement par chèque, espèces selon accord préalable 

La prestation commence après réception du paiement ou acompte. 

 

8. Rétractation et annulation

Conformément à la réglementation française, pour les prestations de services exécutées immédiatement ou à une date convenue, le droit de rétraction ne s'applique pas.

Toute annulation doit être signalée par écrit. Des frais peuvent s'appliquer selon le délai et le travail effectué.